Datum stupanja na snagu: 2026-05-28
Ovi Uvjeti i odredbe ("Uvjeti") uređuju vaš pristup web-mjestu getnuvia.co ("Web-mjesto") i kupnju proizvoda od tvrtke Hydrascale Technologies LLC ("Hydrascale", "Nuvia", "mi" ili "naše"), tvrtke registrirane u Delawareu, Sjedinjene Američke Države, sa sjedištem na adresi 254 Chapman Rd, Newark, DE 19702, Sjedinjene Američke Države. Korištenjem Web-mjesta ili slanjem narudžbe prihvaćate ove Uvjete.
Ako ste potrošač s prebivalištem u EU-u/EGP-u, uživate obveznu zaštitu prema pravu zemlje vašeg prebivališta. Nijedna odredba ovih Uvjeta ne ograničava ta prava, uključujući zakonsko jamstvo za sukladnost i vaše pravo na odustajanje od ugovora.
1. Uvjeti prihvatljivosti
Morate imati najmanje 18 godina i biti sposobni sklopiti obvezujući ugovor.
2. Proizvodi
Nuvia nudi niz potrošačkih dodataka prehrani i proizvoda za dobrobit. Dodaci prehrani su hrana namijenjena dopuni uobičajene prehrane; nisu lijekovi i nisu namijenjeni za dijagnosticiranje, liječenje, izlječenje ni sprječavanje bilo koje bolesti. Pogledajte našu Napomenu o dodacima prehrani i zdravstvenim tvrdnjama te Medicinsku napomenu. Prije uporabe posavjetujte se sa svojim liječnikom, osobito ako ste trudni, dojite, uzimate lijekove ili imate zdravstvene tegobe.
3. Račun i točnost podataka
Obvezujete se navesti točne, ažurne i potpune podatke za svoju narudžbu i račun te ih održavati ažurnima. Odgovorni ste za aktivnost na svojem računu.
4. Narudžbe, cijene, PDV i plaćanje
- Narudžba poslana putem Web-mjesta ponuda je za kupnju, podložna našem prihvatu i dostupnosti. Ugovor nastaje u trenutku kada vam pošaljemo potvrdu narudžbe ili otpreme.
- Cijene su izražene u eurima (€) i za potrošače uključuju primjenjivi PDV. Ukupna cijena, uključujući poreze i eventualne troškove dostave, prikazuje se prije dovršetka narudžbe.
- Za isporuke iz zemalja izvan EU-a mogu se naplatiti uvozni PDV, carine ili troškovi obrade; način njihova rješavanja opisan je u našim Pravilima dostave.
- Možemo ispraviti očite pogreške u cijenama ili tipkarske pogreške i otkazati pogođene narudžbe, uz obavijest vama i povrat eventualno plaćenog iznosa.
- Ovlašćujete nas i našeg pružatelja platnih usluga da s odabranog načina plaćanja naplatimo ukupan iznos narudžbe.
5. Isporuka i rizik
Uvjeti, područja i rokovi isporuke opisani su u našim Pravilima dostave. Rizik gubitka ili oštećenja prelazi na vas u trenutku kada vi (ili treća osoba koju odredite, različita od prijevoznika) preuzmete fizički posjed robe.
6. Pravo na odustajanje i povrat robe
Kao potrošač u EU-u/EGP-u imate pravo na odustajanje od ugovora u roku od 14 dana, a dodatno nudimo i dobrovoljno jamstvo zadovoljstva. Oba su opisana u našim pravilima Pravo na odustajanje i povrat novca, koja se ovime uključuju u ove Uvjete.
7. Zakonsko jamstvo za sukladnost
Roba mora biti u skladu s ugovorom. Kao potrošač imate pravo na zakonsko jamstvo za sukladnost prema pravu EU-a (Direktiva (EU) 2019/771) i vašem nacionalnom pravu: ako je roba neispravna ili ne odgovara opisu, imate pravo na usklađivanje (popravak ili zamjenu) ili na sniženje cijene odnosno povrat novca, bez troška za vas, kako je propisano zakonom.
8. Intelektualno vlasništvo
Web-mjesto i njegov sadržaj (tekstovi, grafika, logotipi, slike te naziv "Nuvia" i nazivi i žigovi naših proizvoda) vlasništvo su tvrtke Hydrascale ili su joj licencirani i zaštićeni zakonom. Dodjeljujemo vam ograničenu, neisključivu i neprenosivu licenciju za pristup Web-mjestu za osobnu, nekomercijalnu uporabu. Bez naše dozvole ne smijete kopirati, umnožavati ni stvarati izvedena djela.
9. Prihvatljiva uporaba
Obvezujete se da nećete zloupotrebljavati Web-mjesto, među ostalim pokušajima neovlaštenog pristupa, ometanjem njegova rada, prikupljanjem podataka (scraping) ili korištenjem u nezakonite svrhe.
10. Odricanje od odgovornosti
Web-mjesto se pruža "kakvo jest" i "prema dostupnosti". Ulažemo razuman trud da informacije o proizvodima budu točne, ali u mjeri dopuštenoj zakonom ne jamčimo da će Web-mjesto raditi bez prekida ili pogrešaka. Informacije o proizvodima (uključujući sastojke i način uporabe) pružaju se u opću svrhu; prije uporabe uvijek pročitajte etiketu. Ovaj odjeljak ne utječe na vaša zakonska prava potrošača.
11. Odgovornost
Nijedna odredba ovih Uvjeta ne isključuje ni ne ograničava našu odgovornost ondje gdje bi to bilo nezakonito, uključujući odgovornost za smrt ili tjelesnu ozljedu uzrokovanu našim nemarom, za prijevaru ili prema obveznim propisima o zaštiti potrošača. Podložno navedenome, ne odgovaramo za štete koje nisu bile razumno predvidive ni za gubitak ili štetu koji nisu uzrokovani našim kršenjem. Vaša zakonska prava potrošača time nisu ugrožena.
12. Mjerodavno pravo i nadležnost
Ovi Uvjeti uređeni su pravom države Delaware, Sjedinjene Američke Države. Međutim, ako ste potrošač s uobičajenim boravištem u EU-u/EGP-u, uživate i zaštitu obveznih odredaba prava zemlje vašeg prebivališta te možete pokrenuti postupak pred sudovima te zemlje. Nijedna odredba ovog odjeljka ne lišava vas te zaštite.
Online rješavanje sporova: potrošači u EU-u mogu podnijeti sporove na platformi ORS Europske komisije na adresi https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Izmjene ovih Uvjeta
Ove Uvjete možemo ažurirati. Izmjene stupaju na snagu objavom s novim Datumom stupanja na snagu i primjenjuju se na narudžbe poslane nakon toga. Nastavkom korištenja Web-mjesta nakon izmjena prihvaćate ih.
14. Kontakt
Hydrascale Technologies LLC 254 Chapman Rd, Newark, DE 19702, Sjedinjene Američke Države Korisnička podrška: Alisa Romano, support@getnuvia.co Predstavnik u EU-u (zaštita podataka): pogledajte Pravila privatnosti.