{"id":2716,"date":"2026-05-28T11:21:13","date_gmt":"2026-05-28T09:21:13","guid":{"rendered":"https:\/\/getnuvia.co\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2026-06-11T13:49:49","modified_gmt":"2026-06-11T11:49:49","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/getnuvia.co\/es\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"<link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\"><link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.gstatic.com\" crossorigin><link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Plus+Jakarta+Sans:wght@400;500;600;700;800&#038;display=swap\" rel=\"stylesheet\">\n<style>\n*{box-sizing:border-box}\n:root{--ink:#15231e;--soft:#566;--mut:#33433d;--line:#e7eeea;--brand:#1b5e44;--brand-deep:#0e3a2a;--bg:#fff}\n.nuvia-legal{font-family:\"Plus Jakarta Sans\",-apple-system,BlinkMacSystemFont,\"Segoe UI\",sans-serif;color:var(--ink);background:var(--bg);line-height:1.7;font-size:17px;-webkit-font-smoothing:antialiased}\n.nuvia-legal a{color:var(--brand);text-decoration:none}.nuvia-legal a:hover{text-decoration:underline}\n.nuvia-legal .topbar{position:sticky;top:0;z-index:10;background:rgba(255,255,255,.9);backdrop-filter:blur(8px);border-bottom:1px solid var(--line)}\n.nuvia-legal .topbar .wrap{max-width:820px;margin:0 auto;padding:14px 22px;display:flex;align-items:center;justify-content:space-between}\n.nuvia-legal .brand{font-weight:800;letter-spacing:-.02em;color:var(--brand-deep);font-size:1.15rem}\n.nuvia-legal .brand span{color:var(--brand)}\n.nuvia-legal .back{font-size:.92rem;color:var(--soft);font-weight:600}\n.nuvia-legal main{max-width:760px;margin:0 auto;padding:46px 22px 10px}\n.nuvia-legal .eyebrow{text-transform:uppercase;letter-spacing:.16em;font-size:.72rem;font-weight:700;color:var(--brand)}\n.nuvia-legal h1.page-title{font-size:clamp(1.9rem,5vw,2.7rem);letter-spacing:-.025em;line-height:1.08;margin:10px 0 18px;font-weight:800;color:var(--ink)}\n.nuvia-legal .content>p:first-of-type{color:var(--soft);font-size:.9rem}\n.nuvia-legal .content h2{font-size:1.18rem;letter-spacing:-.01em;margin:36px 0 10px;font-weight:800;color:var(--ink)}\n.nuvia-legal .content h3{font-size:1rem;margin:22px 0 6px;font-weight:700;color:var(--ink)}\n.nuvia-legal .content p,.nuvia-legal .content li{color:var(--mut)}\n.nuvia-legal .content ul,.nuvia-legal .content ol{padding-left:1.15rem;margin:10px 0}\n.nuvia-legal .content li{margin:5px 0}\n.nuvia-legal .content table{width:100%;border-collapse:collapse;margin:16px 0;font-size:.94rem}\n.nuvia-legal .content th,.nuvia-legal .content td{border:1px solid var(--line);padding:9px 11px;text-align:left;vertical-align:top}\n.nuvia-legal .content th{background:#f4f8f6;font-weight:700;color:var(--ink)}\n.nuvia-legal .content blockquote{margin:18px 0;padding:12px 16px;background:#f5f9f7;border-left:3px solid var(--brand);border-radius:0 10px 10px 0;color:var(--soft);font-size:.93rem}\n.nuvia-legal .content blockquote p{color:var(--soft);margin:6px 0}\n.nuvia-legal .content hr{border:none;border-top:1px solid var(--line);margin:30px 0}\n.nuvia-legal .content strong{color:var(--ink)}\n.nuvia-legal .legal-footer{max-width:760px;margin:46px auto 0;padding:24px 22px 56px;border-top:1px solid var(--line);font-size:.86rem;color:var(--soft)}\n.nuvia-legal .legal-footer .links{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:10px 18px;margin-bottom:14px}\n.nuvia-legal .legal-footer a{color:var(--soft)}\n<\/style>\n<div class=\"nuvia-legal\">\n<header class=\"topbar\">\n<div class=\"wrap\"><a class=\"brand\" href=\"\/es\/\">NU<span>VIA<\/span><\/a><a class=\"back\" href=\"\/es\/\">&larr; Volver al sitio<\/a><\/div>\n<\/header>\n<p><main><span class=\"eyebrow\">Legal<\/span><\/p>\n<h1 class=\"page-title\">T\u00e9rminos y Condiciones<\/h1>\n<div class=\"content\">\n<p><strong>Fecha de entrada en vigor:<\/strong> 2026-05-28<\/p>\n<p>Estos T\u00e9rminos y Condiciones (\u00abT\u00e9rminos\u00bb) regulan tu acceso a <strong>getnuvia.co<\/strong> (el \u00abSitio\u00bb) y la compra de productos a <strong>Hydrascale Technologies LLC<\/strong> (\u00abHydrascale\u00bb, \u00abNuvia\u00bb, \u00abnosotros\u00bb o \u00abnuestro\u00bb), una empresa registrada en Delaware, Estados Unidos, con domicilio en 254 Chapman Rd, Newark, DE 19702, Estados Unidos. Al usar el Sitio o realizar un pedido aceptas estos T\u00e9rminos.<\/p>\n<blockquote>\n<p><strong>Si eres un consumidor residente en la UE\/EEE<\/strong>, te amparan las protecciones<br \/>\nimperativas de la legislaci\u00f3n de tu pa\u00eds de residencia. Nada en estos T\u00e9rminos limita esos<br \/>\nderechos, incluidas tu garant\u00eda legal de conformidad y tu derecho de desistimiento.<\/p>\n<\/blockquote>\n<h2>1. Requisitos<\/h2>\n<p>Debes tener al menos 18 a\u00f1os y capacidad para celebrar un contrato vinculante.<\/p>\n<h2>2. Los productos<\/h2>\n<p>Nuvia ofrece una gama de <strong>complementos alimenticios y productos de bienestar<\/strong> de consumo. Los complementos alimenticios son productos alimenticios destinados a complementar la dieta normal; <strong>no son medicamentos<\/strong> y no est\u00e1n destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad. Consulta nuestro Aviso sobre Complementos y Declaraciones de Salud y nuestro Aviso M\u00e9dico. Consulta a tu profesional sanitario antes de usarlos, especialmente si est\u00e1s embarazada, en per\u00edodo de lactancia, tomas medicaci\u00f3n o padeces alguna afecci\u00f3n m\u00e9dica.<\/p>\n<h2>3. Cuenta y exactitud de la informaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Te comprometes a facilitar informaci\u00f3n veraz, actual y completa para tu pedido y tu cuenta, y a mantenerla actualizada. Eres responsable de la actividad realizada con tu cuenta.<\/p>\n<h2>4. Pedidos, precios, IVA y pago<\/h2>\n<ul>\n<li>Un pedido realizado a trav\u00e9s del Sitio es una oferta de compra, sujeta a nuestra aceptaci\u00f3n y a la disponibilidad. El contrato se perfecciona cuando te enviamos una confirmaci\u00f3n de pedido o de env\u00edo.<\/li>\n<li><strong>Los precios se muestran en euros (\u20ac) e incluyen el IVA aplicable<\/strong> para los consumidores. El precio total, incluidos los impuestos y cualquier gasto de env\u00edo, se muestra antes de que completes tu pedido.<\/li>\n<li>En las entregas procedentes de fuera de la UE pueden aplicarse <strong>IVA de importaci\u00f3n, derechos de aduana o tasas de gesti\u00f3n<\/strong>; consulta nuestra Pol\u00edtica de Env\u00edos para saber c\u00f3mo se gestionan.<\/li>\n<li>Podemos corregir errores evidentes de precio o tipogr\u00e1ficos y cancelar los pedidos afectados, notific\u00e1ndotelo y reembolsando cualquier importe abonado.<\/li>\n<li>Nos autorizas a nosotros y a nuestro proveedor de pagos a cobrar el importe total del pedido en el m\u00e9todo de pago que selecciones.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5. Entrega y riesgo<\/h2>\n<p>Las condiciones, zonas y plazos de entrega se describen en nuestra Pol\u00edtica de Env\u00edos. El riesgo de p\u00e9rdida o da\u00f1o se transmite a ti cuando t\u00fa (o un tercero que designes, distinto del transportista) tomas posesi\u00f3n f\u00edsica de los productos.<\/p>\n<h2>6. Derecho de desistimiento y devoluciones<\/h2>\n<p>Como consumidor de la UE\/EEE dispones de un <strong>derecho de desistimiento de 14 d\u00edas<\/strong> y, adem\u00e1s, ofrecemos una garant\u00eda de satisfacci\u00f3n voluntaria. Ambos se describen en nuestra pol\u00edtica de <strong>Derecho de Desistimiento y Reembolsos<\/strong>, que se incorpora por referencia.<\/p>\n<h2>7. Garant\u00eda legal de conformidad<\/h2>\n<p>Los productos deben ser conformes con el contrato. Como consumidor tienes derecho a la garant\u00eda legal de conformidad prevista en el Derecho de la UE (Directiva (UE) 2019\/771) y en tu legislaci\u00f3n nacional: si los productos son defectuosos o no se corresponden con lo descrito, tienes derecho a que se pongan en conformidad (reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n) o a una reducci\u00f3n del precio o un reembolso, sin coste para ti, seg\u00fan lo dispuesto por la ley.<\/p>\n<h2>8. Propiedad intelectual<\/h2>\n<p>El Sitio y su contenido (textos, gr\u00e1ficos, logotipos, im\u00e1genes y el nombre \u00abNuvia\u00bb, as\u00ed como los nombres y marcas de nuestros productos) son propiedad de Hydrascale o est\u00e1n licenciados a su favor y est\u00e1n protegidos por la ley. Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder al Sitio con fines personales y no comerciales. No puedes copiar, reproducir ni crear obras derivadas sin nuestro permiso.<\/p>\n<h2>9. Uso aceptable<\/h2>\n<p>Te comprometes a no hacer un uso indebido del Sitio, lo que incluye intentar accesos no autorizados, interferir en su funcionamiento, extraer datos (scraping) o utilizarlo con fines il\u00edcitos.<\/p>\n<h2>10. Exenciones de responsabilidad<\/h2>\n<p>El Sitio se ofrece \u00abtal cual\u00bb y \u00abseg\u00fan disponibilidad\u00bb. Ponemos un cuidado razonable en mantener exacta la informaci\u00f3n de los productos pero, en la medida en que lo permita la ley, no garantizamos que el Sitio funcione de forma ininterrumpida ni est\u00e9 libre de errores. La informaci\u00f3n de los productos (incluidos los ingredientes y el modo de empleo) se facilita a t\u00edtulo informativo general; lee siempre la etiqueta antes de usarlos. Esta secci\u00f3n no afecta a tus derechos legales como consumidor.<\/p>\n<h2>11. Responsabilidad<\/h2>\n<p>Nada en estos T\u00e9rminos excluye ni limita nuestra responsabilidad cuando hacerlo ser\u00eda il\u00edcito, incluida la responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales causados por nuestra negligencia, por dolo o conforme a la normativa imperativa de protecci\u00f3n del consumidor. Sin perjuicio de lo anterior, no respondemos de las p\u00e9rdidas que no fueran razonablemente previsibles ni de los da\u00f1os no causados por nuestro incumplimiento. Tus derechos legales como consumidor no se ven afectados.<\/p>\n<h2>12. Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/h2>\n<p>Estos T\u00e9rminos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos. <strong>No obstante, si eres un consumidor con residencia habitual en la UE\/EEE, tambi\u00e9n gozas de la protecci\u00f3n de las disposiciones imperativas de la legislaci\u00f3n de tu pa\u00eds de residencia y puedes entablar acciones ante los tribunales de dicho pa\u00eds.<\/strong> Nada en esta secci\u00f3n te priva de esa protecci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea:<\/strong> los consumidores de la UE pueden presentar sus reclamaciones en la plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea de la Comisi\u00f3n Europea en https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr.<\/p>\n<h2>13. Cambios en estos T\u00e9rminos<\/h2>\n<p>Podemos actualizar estos T\u00e9rminos. Los cambios surten efecto cuando se publican con una nueva Fecha de entrada en vigor y se aplican a los pedidos realizados con posterioridad. El uso continuado del Sitio tras los cambios constituye su aceptaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>14. Contacto<\/h2>\n<p><strong>Hydrascale Technologies LLC<\/strong><br \/>\n254 Chapman Rd, Newark, DE 19702, Estados Unidos<br \/>\nAtenci\u00f3n al cliente: Alisa Romano, support@getnuvia.co<br \/>\nRepresentante en la UE (protecci\u00f3n de datos): consulta la Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n<\/div>\n<p><\/main><\/p>\n<footer class=\"legal-footer\">\n<div class=\"links\"><a href=\"https:\/\/getnuvia.co\/es\/privacy-policy\/\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/getnuvia.co\/es\/cookie-policy\/\">Pol\u00edtica de Cookies<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/getnuvia.co\/es\/terms-and-conditions\/\">T\u00e9rminos y Condiciones<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/getnuvia.co\/es\/refund-policy\/\">Derecho de Desistimiento y Reembolsos<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/getnuvia.co\/es\/shipping-policy\/\">Pol\u00edtica de Env\u00edos<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/getnuvia.co\/es\/supplement-disclaimer\/\">Aviso sobre Complementos y Declaraciones de Salud<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/getnuvia.co\/es\/medical-disclaimer\/\">Aviso M\u00e9dico<\/a><\/div>\n<div>&copy; 2026 Hydrascale Technologies LLC. Nuvia es una marca de Hydrascale Technologies LLC.<\/div>\n<\/footer>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>NUVIA&larr; Volver al sitio Legal T\u00e9rminos y Condiciones Fecha de entrada en vigor: 2026-05-28 Estos T\u00e9rminos y Condiciones (\u00abT\u00e9rminos\u00bb) regulan tu acceso a getnuvia.co (el \u00abSitio\u00bb) y la compra de productos a Hydrascale Technologies LLC (\u00abHydrascale\u00bb, \u00abNuvia\u00bb, \u00abnosotros\u00bb o \u00abnuestro\u00bb), una empresa registrada en Delaware, Estados Unidos, con domicilio en 254 Chapman Rd, Newark, DE [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_canvas","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2716","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/getnuvia.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2716","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/getnuvia.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/getnuvia.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/getnuvia.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2716"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/getnuvia.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2716\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2802,"href":"https:\/\/getnuvia.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2716\/revisions\/2802"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/getnuvia.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2716"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}